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Temática: Governança
Imagem do case

Ficha Técnica

Ano
2023
Localização
Centro-Oeste
Ramo
Crédito

Cooperativa

Cooperativa de Crédito, Poupança e Investimento do Sudeste de Mato Grosso e Pará - Sicredi Sudoeste MT/PA.

Resumo

O Bate-Papo Cooperativo é uma prática iniciada em abril de 2023 que fortalece a governança da Cooperativa, capacitando os Coordenadores de Núcleo como referências de conhecimento sobre o cooperativismo e a cooperativa. Além disso, estabelece uma ponte entre os associados e a diretoria.

Contexto e desafios:


O objetivo das reuniões gerais com Coordenadores de Núcleo é promover ainda mais o relacionamento, valorizá-los e conquistar o seu engajamento, entregando-lhes uma formação contínua e atualizada.


A motivação é tornar o Coordenador referência e disseminador de conhecimento sobre o Cooperativismo e a Cooperativa para os demais associados, visando alcançar os seguintes objetivos:



  • Capacitar os Coordenadores de Núcleo para se tornarem referências de conhecimento sobre o Cooperativismo e a Cooperativa, promovendo uma cultura de cooperação entre os associados.

  • Fortalecer a Governança da Cooperativa, estabelecendo um canal direto e próximo entre os Coordenadores e a Diretoria, para uma tomada de decisão mais eficiente e transparente.

  • Incentivar a participação ativa dos Coordenadores nos projetos sociais da Cooperativa, promovendo o impacto positivo na comunidade e reforçando o compromisso social da Cooperativa.

  • Desenvolver a visão estratégica e crítica dos Coordenadores, capacitando-os para contribuir de forma mais efetiva nas discussões e decisões do CONSAD e das Diretorias.

  • Ser a ponte entre os Associados e a Cooperativa, garantindo que as necessidades e desejos dos Associados sejam ouvidos e considerados nas decisões estratégicas.


Desenvolvimento e metodologia


Os encontros ocorrem em formatos online e híbridos, com palestras que abordam temas práticos do dia a dia da cooperativa. Convidados internos e externos ao Sicredi são trazidos para promover a intercooperação.


O público-alvo inclui coordenadores de núcleo, colaboradores e associados em geral. Os resultados são notáveis, com fortalecimento do sentimento de pertencimento e transparência, aumento do engajamento dos coordenadores e participação média de 405 associados por evento.


Assim, todos os Coordenadores passam por formações de lideranças, promovendo o desenvolvimento de suas habilidades e as trocas de experiências entre eles.


A prática ocorre ao longo do ano, com exceção dos meses com eventos gerais, como Assembleia e Rota do Cooperativismo, garantindo uma continuidade e consistência nas ações.


A participação e registro são feitos através da Plataforma de Assembleias, proporcionando uma experiência digital moderna e acessível para os participantes.


Os eventos são realizados mensalmente, e as palestras são cuidadosamente selecionadas, abordando temas relevantes para capacitar as lideranças e fornecer conhecimentos práticos para o dia a dia da Cooperativa. São convidados tanto especialistas internos quanto externos ao Sicredi, buscando promover a intercooperação e trazer diferentes perspectivas para enriquecer as discussões.


O público-alvo inclui os Coordenadores de Núcleo, colaboradores e demais associados, garantindo uma participação diversificada e enriquecedora.


A Coordenação Geral da prática é feita pela equipe de Cooperativismo e Sustentabilidade, reforçando a importância desses valores para o sucesso da Cooperativa.


Resultados e aprendizados


Os resultados obtidos são:



  • Fortalecimento do sentimento de pertencimento e transparência, criando um ambiente de confiança e engajamento entre os Coordenadores e a Cooperativa.

  • Aumento significativo do engajamento dos Coordenadores nos eventos propostos, demonstrando o interesse e comprometimento com a prática.

  • Média de 405 Associados participando de cada evento, evidenciando o interesse e a relevância da prática para os associados em geral.

  • Todos os 317 Coordenadores (Efetivos e Suplentes) passaram por formações de Lideranças, fortalecendo suas habilidades e conhecimentos para desempenhar suas funções de forma eficaz.

  • Trocas de experiências entre os próprios Coordenadores, promovendo um ambiente de aprendizado mútuo e colaboração, e fortalecendo a rede de lideranças dentro da Cooperativa.

  • Evolução na participação de Associados no Programa Pertencer, fortalecendo a Governança e o sentimento de pertencimento. Este aumento pode ser percebido tanto nas Reuniões Preparatórios pré Assembleias quanto nas próprias Assembleias em si:


2023 (Pré Bate-Papo Cooperativo):



  • Reunião Preparatória para Assembleia de Núcleo 2023 – 1043 Associados Participantes;

  • Assembleia Geral de Núcleos 2023 – 44.915 Associados (20,75% da Base Convocada);


2024 (Pós Bate-Papo Cooperativo):



  • Reunião Preparatória para Assembleia de Núcleo 2024 – 1562 Associados Participantes, ou seja, um aumento de 49,76%.

  • Assembleia Geral de Núcleos 2024 - 72.470 Associados (27,83% da Base Convocada).



Contato da Cooperativa


lucyano_moura@sicredi.com.br

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