Aprender cooperando
Ter o aluno como protagonista de sua aprendizagem e com a consciência necessária para contribuir com um mundo melhor e sustentável. Com essas premissas, a Cooperativa em Energias Renováveis do Nordeste (Coodensol) levou a geração de energias renováveis para dentro da sala de aula, no interior do Ceará. Disposta a contribuir com o fortalecimento da Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas (ONU) – composta por 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, incluindo a geração de energia limpa e renovável –, a cooperativa decidiu implementar a cultura do “aprender fazendo” na Escola de Ensino Médio Padre Arimatéia Diniz. Para capacitar alunos e professores no desenvolvimento de projetos voltados à geração de energia limpa, a cooperativa investiu R$ 3,6 mil na aquisição de equipamentos específicos para implantação de uma miniusina de energia solar fotovoltaica em sistema off-grid – também conhecido como sistema isolado (com baterias) - que opera de forma desconectada da rede elétrica e é muito utilizada em áreas rurais e regiões de difícil acesso. Com a implementação do projeto, os alunos passaram a ter conhecimentos práticos não só sobre energia, mas também sobre os diversos componentes necessários para que essa energia seja produzida e chegue na casa dos cidadãos. Eles também começaram a participar de eventos externos, apresentando na forma de pesquisa científica os resultados alcançados, e foram premiados por suas contribuições e estudos na área de engenharia e ciências da natureza. Além do conhecimento na área de energia, também houve incentivo para produção das hortaliças na própria escola. A produção dos alunos começou a ser usada na cozinha da unidade de ensino, melhorando a qualidade dos lanches e das refeições oferecidas aos alunos. Para completar, os cooperados tiveram a oportunidade de prestar um serviço social voluntário e a perceber nos alunos participantes desenvoltura para trabalhar no setor de energias renováveis. Alguns estudantes foram contratados para estágios na cooperativa, no término do ensino médio, e hoje estão ajudando a construir um futuro mais sustentável para todos. Diante do êxito da iniciativa, a Coodensol já se prepara para desenvolver um braço educacional próprio. Eles perceberam, na prática, que a formação de uma nova geração mais consciente é fundamental para mitigar o avanço do aquecimento global.
Você também tem um case ou uma história de sucesso?
Conte-nos sua história
Veja mais
A prática se chama Expresso - Gerente de Atendimento e Gestão de Filas e visa melhorar a experiência de atendimento dos associados da cooperativa. O Atendimento Expresso é um balcão de atendimento com intuito de agilizar o atendimento, reduzindo o tempo de espera, como também auxiliar em dúvidas e prestar serviços rápido e de baixa complexidade.
Colocando os clientes em foco, a Unimed Volta Redonda decidiu criar um programa que deixa o atendimento em hospitais ainda mais humanizado e atencioso. Com o Jeito Unimed de Cuidar, a cooperativa foca no cuidado dos clientes e no que podem oferecer para o serviço ser cada vez mais acolhedor.
Em 2014, a Unimed Vitória desenvolveu a websérie Dicas de Saúde. O objetivo da cooperativa é compartilhar vídeos sobre a prevenção de doenças nas redes sociais e conscientizar os clientes e a população sobre a necessidade de focar na saúde.
A Unimed Nordeste-RS criou a prática Torre de Controle pensando em diminuir o tempo de internação de seus clientes. A iniciativa consiste no monitoramento dos pacientes e no desenvolvimento de ações e abordagens baseadas nas condições de cada um.
