Contexto e desafios

A Unimed Circuito das Águas, cooperativa de saúde fundada em 1988 na cidade de São Lourenço, em Minas Gerais, identificou a necessidade de se aproximar dos médicos cooperados e de incentivar a participação e o interesse deles pela cooperativa, aproximando-os da gestão.

Para isso, foi criado o Programa de Integração Cooperativista (PIC), um sistema que premia os médicos com maior taxa de participação tanto nos eventos da cooperativa, quanto em eventos externos ligados à sua área de atuação. 

O objetivo é incentivar a educação continuada dos associados e permitir que eles compreendam melhor os benefícios da cooperação e contribuam para o crescimento da cooperativa.

Desenvolvimento e metodologia

Dentro do PIC, os cooperados recebem uma pontuação para cada participação em eventos da cooperativa e em eventos de educação continuada relacionados à especialização dos participantes. A pontuação qualifica os cooperados de acordo com o seu nível de envolvimento, oferecendo-lhes benefícios progressivos que os estimulam a frequentar os eventos sempre que ofertados.

Os eventos realizados pela cooperativa, por exemplo, as assembleias, são os de maior importância e recebem uma pontuação maior que os demais. A adesão aos projetos de responsabilidade social da cooperativa, assim como a participação em eventos recreativos, culturais e sociais promovidos pela Unimed Circuito das Águas também é pontuada, excetuando-se as reuniões ordinárias/extraordinárias da diretoria e dos conselhos.

A participação em congressos e cursos de aperfeiçoamento não promovidos pela cooperativa também é valorizada, desde que os eventos sejam reconhecidos pelas sociedades das especialidades.

O conselho de administração da Unimed Circuito das Águas define, por meio de reuniões ordinárias ou extraordinárias, o elenco de eventos a serem pontuáveis e o valor da pontuação. Quando ocorrem, as mudanças são válidas apenas para as avaliações do ano subsequente.

Os eventos relacionados ao programa são divulgados com antecedência aos cooperados. A presença é registrada por assinatura, em livro de eventos vinculado ao programa. Em relação à participação em eventos científicos de medicina, os cooperados devem apresentar os certificados de participação até um prazo pré-estabelecido anualmente.

A pontuação é computada no período de um ano, de janeiro a dezembro, sendo divulgada durante a assembleia geral ordinária. A partir do ranking de pontuação, os cinco cooperados com melhor classificação são bonificados com auxílio financeiro para participação em congressos de medicina e os 50 melhores classificados, com o pagamento da anuidade do Conselho Regional de Medicina (CRM). 

O ranking do PIC também beneficia os candidatos com bolsas de estudo, oferecidas anualmente pela cooperativa, com limite de quatro por ano. As bolsas são voltadas para a capacitação em gestão empresarial ou de cooperativas em áreas da medicina.

Melhorias

O PIC permitiu à Unimed Circuito das Águas encontrar novas formas de se aproximar dos cooperados e atender melhor às suas demandas nos eventos realizados. Ao longo dos anos, melhorias foram implementadas no programa, como a limitação do número de congressos médicos pontuados por ano, de forma que prevaleça a maior pontuação para o cooperado que participa em eventos realizados pela própria cooperativa.

Desde sua inauguração o PIC foi também ampliado, com a inclusão da oferta de bolsas de estudo, e periodicamente as premiações são revisadas pelo conselho de administração, que realiza ajustes para beneficiar mais cooperados e oferecer valores financeiros reajustados. No ano de 2022 o valor total investido no PIC foi de R$ 79.245,09.

Resultados e aprendizados

Por meio do PIC, a Unimed Circuito das Águas toma conhecimento do número de médicos cooperados que participam de eventos de medicina e, portanto, que se atualizam em suas áreas. O programa incentiva os demais a fazerem o mesmo.

Segundo a cooperativa, a participação no programa tem aumentado desde a implementação e, à medida que os cooperados participam mais da cooperativa, observa-se também uma melhora no nível de discussão dos temas de interesse, bem como a proposição de novos temas, trazidos por eles, o que agiliza o processo de tomada de decisão. 

Outro benefício citado pela Unimed Circuito das Águas é o maior comprometimento com as decisões e objetivos estratégicos delineados. O PIC está alinhado aos objetivos estratégicos da cooperativa, que incluem a valorização contínua do médico cooperado, às boas práticas de governança e às práticas de sustentabilidade cooperativa da Unimed do Brasil.

Por fim, a prática está alinhada aos princípios cooperativistas de “Gestão democrática”, por incentivar a participação do cooperado na gestão; de “Educação, formação e informação”; e de “Interesse pela comunidade”, pelo incentivo à participação em eventos e projetos sociais.

CONTATO DA COOPERATIVA

Márcio Dias Vieira, superintendente executivo - diretoria@unimedcircuito.coop.br - (35) 3695-8522